Consultant GA4 et Google Tag Manager

La plupart des sites que j'audite ont un problème de mesure. Des événements mal configurés dans GA4, du tracking en double, des conversions non trackées, ou un Google Tag Manager mal structuré qui rend tout opaque. Le résultat : des décisions marketing basées sur des données qui ne reflètent pas la réalité.

Mon service de configuration GA4, Google Tag Manager et reporting marketing règle ce problème à la source. J'accompagne des entreprises de Trois-Rivières, Montréal et des États-Unis sur leurs plateformes de mesure, en français ou en anglais.

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Configuration analytique (GA4 & Google Tag Manager)

La fondation, c'est un tracking propre. Pas un « setup de base ». Une configuration réfléchie qui correspond à vos objectifs d'affaires.

Ce que je mets en place :

Définition de vos KPIs et entonnoir de conversion. Avant de toucher à GTM, on définit ensemble ce qui compte pour votre entreprise. Quelles sont les actions clés sur votre site? Quels sont les micro-conversions qui mènent aux macro-conversions?
Configuration GA4 propre. Installation ou audit de votre propriété GA4 avec les événements personnalisés qui reflètent votre entonnoir réel. Pas les événements par défaut que personne ne regarde. Les événements qui répondent à vos questions d'affaires.
Google Tag Manager structuré. Un conteneur GTM bien organisé, documenté, avec des conventions de nommage claires. Si je me fais renverser par un autobus demain, quelqu'un d'autre pourrait comprendre et maintenir votre tracking.
Validation et tests. Chaque événement est testé en environnement de préproduction. Rien ne va en production sans validation.

Exemple concret : plus de 25 implémentations GA4 et GTM réalisées depuis la transition Universal Analytics. Une erreur que je vois dans environ 6 audits sur 10 : les conversions sont mal déclenchées. Résultat, ça mène à des décisions marketing fausses pendant des années.

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Tableaux de bord et reporting mensuel

Les données brutes ne servent à rien si personne ne les comprend. Mon reporting traduit les chiffres en insights actionnables, en langage clair.

Chaque mois, vous recevez un tableau de bord qui répond à trois questions :

Qu'est-ce qui fonctionne? Les canaux, les pages et les campagnes qui génèrent des résultats réels.
Qu'est-ce qui ne fonctionne pas? Les investissements qui sous-performent, avec des hypothèses sur le pourquoi.
Où concentrer les efforts le mois prochain? Des recommandations concrètes, priorisées, basées sur les données.

Je construis les dashboards dans Looker Studio (ex-Google Data Studio), connectés directement à vos sources de données. Vous y avez accès en temps réel, pas seulement une fois par mois.

Pas de vanity metrics. On ne parle pas de « impressions » et de « portée » comme si c'était des accomplissements. On parle de leads, de coût par acquisition, de revenu généré.

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Audit de mesure existante

Avant de construire ou reconstruire, je commence souvent par un audit. L'objectif : comprendre ce qui est en place, identifier ce qui est cassé, et prioriser les corrections.

Vérification de la configuration GA4 (propriétés, flux de données, événements, conversions, audiences)
Revue du conteneur GTM (balises, déclencheurs, variables, conflits, doublons)
Validation du tracking e-commerce (si applicable)
Vérification de l'intégration avec Google Ads et les autres plateformes publicitaires
Rapport avec priorisation claire des correctifs à appliquer

L'analytique web, c'est là où ma carrière a commencé. Ma première expérience professionnelle en marketing était la mesure de performance web au Cirque du Soleil. Depuis, chaque rôle que j'ai occupé, chez NVI, chez Biztree, et dans ma pratique de consultant, a été ancré dans les données.

Je suis titulaire d'une maîtrise en gestion du commerce électronique de l'Université de Sherbrooke, avec une spécialisation en mesure et en analyse de performance. Cette formation est la fondation technique de tout mon travail en GA4 et GTM.

Mon approche, c'est le « marketing fondé sur la preuve ». Pas des impressions. Pas des clics. Des clients et des revenus. Chaque décision marketing devrait être soutenue par des données fiables, et c'est exactement ce que je mets en place.

25+ implémentations

Configurations GA4 et GTM réalisées depuis la transition Universal Analytics vers GA4.

Maîtrise e-commerce

Formation universitaire spécialisée en gestion du commerce électronique (Université de Sherbrooke).

Carrière débutée en analytique

Première expérience au Cirque du Soleil, en mesure de performance web. Plus de 20 ans plus tard, c'est toujours le cœur de mon travail.

J'ai déjà GA4, pourquoi ai-je besoin d'aide?

Avoir GA4 installé et avoir GA4 bien configuré sont deux choses très différentes. La majorité des installations que j'audite ont des problèmes : événements en double, conversions non trackées, filtres manquants, ou des données qui ne correspondent pas à la réalité. Un audit révèle ce qui manque.

Quelle est la différence entre GA4 et Universal Analytics?

Universal Analytics a été retiré par Google en 2024. GA4 utilise un modèle de données basé sur les événements (au lieu des sessions), ce qui le rend plus flexible mais aussi plus complexe à configurer correctement. C'est pourquoi une configuration professionnelle fait une vraie différence.

Est-ce que vous pouvez travailler avec d'autres outils que Google?

Mon expertise principale est dans l'écosystème Google (GA4, GTM, Looker Studio, Google Ads). Pour des besoins spécifiques avec d'autres plateformes (Adobe Analytics, Mixpanel, etc.), je peux évaluer votre situation et vous orienter.

Combien coûte une configuration GA4 complète?

Ça dépend de la complexité du site et du nombre d'événements à tracker. Un site de services avec 3-5 conversions clés se configure en quelques jours. Un e-commerce avec un panier, des promotions, plusieurs méthodes de paiement et un pipeline B2B demande plus de travail. Je donne toujours un devis fixe après une première discussion.

Analytics & Reporting : des données fiables pour des décisions meilleures